La Dirección de Atención a Personas Migrantes y sus Familias, se encarga de brindar información, orientación, asesoramiento y seguimiento a las múltiples situaciones presentadas por los ecuatorianos que se encuentren en el exterior y a sus familiares en Ecuador, en todos los temas relacionados al hecho migratorio como:
1.- Intervención en el proceso de localización de ecuatorianos en el exterior con la coordinación de nuestras representaciones diplomáticas en los diferentes países.
2.- Orientación y asesoramiento sobre los requisitos y procedimientos para la obtención de los diferentes tipos de visas que ofrecen los países de destino a nuestros compatriotas como:
- Reagrupación familiar
- Visa de corta duración
- Visa de estudios
- Visa de trabajo
- Visa de Turismo
- Otras
3.- Asesoramiento para la obtención de documentos: Requisitos y procedimientos para la obtención de pasaportes tarjetas de residencia dependiendo del status migratorio y del país de destino.
4.- Información general para establecer la demanda por juicio de alimentos a ecuatorianos que se encuentran en el exterior, así como la orientación sobre los procedimientos que se deben cumplir para llevar a efecto estos juicios y remitir a los órganos competentes como el Consejo Nacional de la Niñez y Adolescencia.
5.- Información, acogida y transporte de ecuatorianos que han sido deportados, repatriados, expulsados de los países receptores.
6.- Intervención de los ecuatorianos privados de su libertad en otros países, coordinando con los Consulados ecuatorianos y sus familiares a fin de velar por sus derechos.
7.- Coordinación con otras instituciones nacionales competentes y centrales para el tratamiento y seguimiento sobre restitución de menores, alimentos, denuncias de coyoterismo, maltrato y trata. (Consejo Nacional de la Niñez y Adolescencia, Ministerio de Relaciones Exteriores, INNFA, Ministerio de Justicia, DINAPEN, Dirección Nacional de Migración, Defensoría del Pueblo, etc.) La Dirección cuenta con un equipo multidisciplinario dos Psicólogos, una Trabajadora social y una Antropóloga. Quienes tienen una visión humana y social capaz de brindar atención integral en las múltiples situaciones difíciles por las que atraviesan los migrantes y sus familias. El personal calificado cuenta con un Psicólogo, una Trabajadora social, una abogada y una Antropóloga.
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